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Privacy Policy

Este aviso de protección de datos (en adelante, «Aviso») describe la manera en la que Glanbia Co-Operative Society Limited (en adelante, «Sociedad») o sus filiales (incluidas Glanbia Ireland DAC, Glanbia Foods Ireland Limited y sus respectivas filiales) (en adelante «Glanbia», «nosotros» o «nos») utilizan sus datos personales, recogidos en el contexto del sitio web www.gainanimalnutrition.com y de su relación comercial con nosotros. 

Glanbia puede modificar este Aviso a lo largo del tiempo; lo hará actualizando está página. Compruebe esta página de vez en cuando para asegurarse de estar conforme con cualquier cambio llevado a cabo por Glanbia.

Si es usted miembro o accionista de la Sociedad, o si entabla una relación comercial con la Sociedad o con sus filiales (incluidas Glanbia Ireland DAC, Glanbia Foods Ireland Limited y sus filiales), nuestro uso y transmisión de sus datos personales se regirá por lo descrito en el presente Aviso. Este Aviso también describe cómo utiliza Glanbia los datos personales recogidos en nuestros sitios web, incluidos www.glanbiaconnect.com, www.glanbiaireland.com, www.glanbiairelandingredients.com, www.avonmore.ie y www.trulygrassfed.com  (en adelante, «sitios web de Glanbia»). 

En todo lo que respecta a este Aviso, el responsable del tratamiento de sus datos personales es Glanbia; si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, la puede dirigir a: 

Nombre completo de la razón social: Glanbia Ireland DAC

Dirección postal: Glanbia House, Kilkenny, Ireland

Dirección de correo electrónico:  hello@glanbiaconnect.com

Número de teléfono: 0818 321 321

Glanbia se compromete a asegurarse de proteger sus derechos en cumplimiento de las leyes de protección de datos, y de conservar sus datos personales a buen recaudo. Para evitar la diseminación de los datos, o el acceso no autorizado a los mismos, hemos implementado medidas físicas, electrónicas y administrativas adecuadas para proteger la información que recogemos y tratamos, de conformidad con la legislación en materia de protección de datos. La finalidad de este Aviso es explicarle lo que hacemos con sus datos personales en el contexto de su relación con nosotros. 

1.​¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Glanbia puede recoger o generar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

•​Datos de identificación, incluidos su nombre y apellidos.

•​Datos de verificación de identidad, incluidos fecha de nacimiento, número de seguridad social y, en algunos casos, copias certificadas de documentos identificativos como pasaportes o facturas.

•​Datos de contacto, incluidos dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

•​Información financiera, como su cuenta bancaria o número de tarjeta para facilitar los pagos que haga a Glanbia y, si procede, otros datos financieros como su límite de crédito, dividendos en la Sociedad y acciones. 

•​Datos de su cuenta de cliente o comerciante, incluido su número de cliente o comerciante, número de rebaño y otros datos personales relacionados con su cuenta de cliente o comerciante. 

•​Datos acerca de su cumplimiento de la legislación en materia de sanidad y seguridad. 

•​Datos técnicos que podemos recoger de su dispositivo al acceder a los sitios web de Glanbia. Entre esos datos puede incluirse la dirección IP, el tipo y versión del navegador, la zona horaria y ubicación, los tipos y versiones de plug-ins del navegador, el sistema operativo y la plataforma.

•​Datos de concursos o promociones si participa en un concurso o promoción organizados por Glanbia. 

También podemos recibir datos personales suyos (p. ej. sobre su rebaño, sobre la sostenibilidad de su granja o sobre su cumplimiento con la legislación) de terceros, entre ellos: 

•​Entes públicos o semipúblicos como la Bord Bia, la Teagasc o el ministerio irlandés de Agricultura, Alimentación y Pesca.

•​Entidades del sector, como la Irish Cattle Breeding Federation (ICBF). 

2.​¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS?

Usamos esta información para ofrecerle un servicio completo como miembro de la Sociedad o como particular que entabla una relación comercial con Glanbia, y para asegurarnos de gestionar nuestros servicios de la manera más eficiente para usted. Usamos sus datos personales con una serie de fines, entre ellos: 

•​para mantener un registro interno de cara a facilitar las compras y la entrega o prestación de los bienes o servicios descritos.

•​para cumplir con nuestras obligaciones fruto de su interés en Glanbia, entre ellas:

•​contratos con proveedores lácteos;

•​contratos con proveedores de cereales;

•​gestión de cuentas y de ventas a clientes; y 

•​gestión y mantenimiento de datos de miembros y accionistas.

•​para notificarle cambios y actualizaciones de nuestros productos o servicios, u otra información relevante.

•​para ponernos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información que pueda interesarle como miembro de la Sociedad, proveedor o particular que comercie con Glanbia. 

•​para adaptar los sitios web de Glanbia a sus intereses en base a la información que hayamos recibido a través de nuestros canales online.

Trataremos sus datos personales, principalmente, en base a nuestros legítimos intereses. No obstante, en algunos casos, cuando proceda, podemos tratar sus datos personales con otra base jurídica. Entre nuestras bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales están:

•​Legítimos intereses: trataremos sus datos personales, principalmente, para nuestros legítimos intereses; entre ellos está el mantenimiento de un registro interno para facilitar su relación con Glanbia como proveedor, cliente o comerciante. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con esta base jurídica. Para saber cómo ejercer sus derechos al respecto, consulte el apartado 7 de este Aviso. Cuando tratamos sus datos personales para nuestros legítimos intereses, nos aseguramos de tener en cuenta cómo puede afectarle esto a usted y a sus derechos en materia de protección de datos. No utilizaremos sus datos personales para actividades en las que nuestro interés se vea supeditado por la repercusión que podría tener el tratamiento para usted (a menos que tengamos su consentimiento, o que la ley nos lo permita o nos lo exija).

•​Formalización o cumplimiento de contratos: puede que tengamos que tratar sus datos personales para formalizar un contrato con usted y para cumplir dicho contrato. Por ejemplo, si formaliza un contrato como proveedor de lácteos o cereales, o cualquier contrato de otro tipo con Glanbia. Si no nos facilita sus datos personales para estos fines, no podremos cumplir con el contrato que hayamos formalizado con usted.

•​Cumplimiento de una obligación legal: puede que tengamos que tratar sus datos personales para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos de conformidad con la ley irlandesa y europea.

•​Demandas: puede que tengamos que tratar sus datos personales para determinar, investigar, presentar o defendernos de una demanda.

En determinadas circunstancias podemos tratar sus datos personales basándonos en su consentimiento, otorgado voluntariamente. Cuando le enviamos materiales promocionales o de marketing directo, por ejemplo, lo hacemos en base a su consentimiento. Puede retirar su consentimiento para este tipo de tratamiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de las vías que se describen en el apartado 7. En el caso del marketing directo, le preguntaremos en cada una de las comunicaciones que le mandemos si desea desuscribirse o que se le excluya de la lista de distribución. Tenga en cuenta que todo tratamiento llevado a cabo antes de la retirada de su consentimiento seguirá siendo válido.

3.​RETENCIÓN DE SUS DATOS

Glanbia guardará sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en el presente Aviso, para cumplir con los requisitos legales y para la gestión de miembros y accionistas. También guardaremos sus datos para mantener un historial comercial de cara a la elaboración de informes y al cálculo de beneficios para nuestros miembros. Los guardaremos durante un mínimo de 7 años a partir de la fecha en la que termine su relación con Glanbia. 

4.​CAMBIO DE FINES DEL TRATAMIENTO

Solo usaremos sus datos personales para los fines con los que los hayamos recogido, para cumplir con obligaciones legales o en nuestro legítimo interés de usarlos para otro fin compatible con el fin original. Si necesitamos usar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de cumplimiento con las normas citadas, cuando la legislación vigente nos lo permita o nos lo exija.

5.​TRANSMISIÓN Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Podemos compartir sus datos personales, total o parcialmente, con las siguientes partes: 

•​Computershare: de vez en cuando, podemos compartir sus datos personales para que se le puedan emitir acciones de Glanbia plc a cambio de una parte de las acciones de la Sociedad, siempre que los miembros de la Sociedad aprueben una escisión de acciones de Glanbia plc a cambio de acciones de la Sociedad. 

•​Agencia tributaria irlandesa (Revenue Commissioners): según nos lo exija la legislación vigente. Podemos revelar datos de sus transacciones en acciones de la Sociedad, siempre que usted lo apruebe y nos facilite sus datos fiscales, para pagar los impuestos correspondientes en su nombre. 

•​Agencias gubernamentales u organismos reguladores, como la Bord Bia o el ministerio irlandés de Agricultura, Alimentación y Pesca, que participen en la gestión y supervisión de servicios relacionados con la alimentación de consumo, los lácteos y la agricultura.

•​Laboratorios externos, directamente subcontratados por Glanbia, incluidos los de la Teagasc, como extensión de nuestros laboratorios in situ o para cumplir con obligaciones legales.

•​Entidades del sector, como la Irish Cattle Breeding Federation (ICBF). 

•​Asesores profesionales, entre ellos abogados, banqueros, proveedores de servicios financieros, auditores y aseguradoras que nos presten servicios de banca, financieros, legales, de seguros, de consultoría o de contabilidad.

•​Proveedores que presten a Glanbia servicios técnicos y de informática.

•​Proveedores de servicios de pago, de correo postal, de marketing u otros servicios.

•​Terceros a los que decidamos vender o transferir una parte de nuestros activos, o con los que decidamos fusionar una parte del negocio.

6.​TRANSFERENCIA DE SUS DATOS

Podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). Algunos receptores (por ejemplo, algunos de los terceros que nos prestan servicios) pueden tratar sus datos personales fuera del EEE en un país que no ofrezca un nivel adecuado de protección de dichos datos. Cuando es necesario ese tipo de transferencias, nuestra política es implementar un acuerdo de transferencia adecuado, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si desea más información sobre este tipo de transferencias, póngase en contacto con nosotros a través de las vías que se indican en el apartado 7 del presente Aviso.

7.​CONTROL DE SUS DATOS PERSONALES

En relación con sus datos personales, tiene usted una serie de derechos que enumeramos a continuación. Tenga en cuenta que, en algunos casos, estos derechos pueden no ser absolutos. Tiene:

•​Derecho de acceso: tiene derecho a recibir una copia de los datos personales de los que usted sea titular que obren en nuestro poder. Esta solicitud, en general, es gratuita; solo se la cobraremos si consideramos que su petición es manifiestamente infundada o excesiva.

•​Derecho de rectificación: puede solicitar la rectificación de cualquier dato personal incorrecto que tengamos sobre usted.

•​Derecho de supresión: en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que borremos sus datos personales. 

•​Derecho de limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales.

•​Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, así como solicitar, en determinadas circunstancias, que se transmitan sus datos personales a otro responsable de tratamiento de datos, siempre que sea técnicamente factible.

•​Derecho de oposición: puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos personales en base a nuestros legítimos intereses o con fines de marketing directo. Tenga en cuenta que Glanbia no toma decisiones únicamente en función de procesos automatizados (p. ej. la elaboración de perfiles) que puedan tener repercusiones legales o significativas para usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos su solicitud:

Nombre completo de la razón social: Glanbia Ireland DAC

Dirección postal: Glanbia House, Kilkenny, Ireland

Dirección de correo electrónico:  hello@glanbiaconnect.com

Número de teléfono: 0818 321 321

Le informaremos de las medidas que se hayan tomado en relación con su solicitud a la mayor brevedad posible o, en todo caso, en un plazo máximo de un mes a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Este plazo puede ampliarse a dos meses si es necesario; no obstante, de ser así, le informaremos de esta demora. Tenga en cuenta que, cuando solicite ejercer alguno de sus derechos en materia de protección de datos, podemos pedirle que verifique su identidad. Tiene también derecho a presentar una queja ante la agencia irlandesa de protección de datos (Data ProtectionCommission). Para más información, consulte www.dataprotection.ie.